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17번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 400만개 제품이 행사에 참가하며 최대 80% 할인 혜택을 공급끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 해외외 주요 브랜드는 80개로 전년보다 10배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 17번씩 총 128차례 라이브커머스 방송도 펼친다.

이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 모습인 반면, 요즘에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 사용해 물건이 지금세대들을 찾는 모습가 됐다'고 설명했었다.

롯데면세점 관계자는 “소크기 그룹이지만 팬더믹 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있다. 한꺼번에 고객들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 쓰고 있습니다”라고 전했다.

CJ온스타일 관계자는 “코로나 바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 누군가와 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 계속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 이야기 했다.

CJ온스타일 지인은 “코로나 바이러스 감염증로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 누군가와 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 소통 기술로 저자의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 말했다.

이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.

홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 계절에 맞춰 겨울을 준비하는 고객을 위해 다체로운 아을템을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 사용을 떨어뜨리고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 이야기 했다.

홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 기온에 맞춰 가을을 예비하는 저자를 위해 다체로운 상품을 엄선, 요번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 줄이고 냉난방 돈을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천된다'고 이야기 했다.

전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~2일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 300만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.

미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 26일(현지기한) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 타격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했었다.