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온라인쇼핑에 대한 5가지 실제 교훈

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카페24는 올해 1월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연파주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온/오프라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 상품을 선보일 수 있을 것이다.

쇼핑 기술은 우리가 살아가는 방식을 바꾸고 있습니다.

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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 형태인 반면, 최근에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 사용해 상품이 요즘사람들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.

온라인쇼핑는 잊어 버려 : 더 이상 필요하지 않은 10가지 이유

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반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 준비 60% 증가한 2060억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이것은 작년 36% 성장률 준비 많이 둔화한 수치다.