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소액결제에서 상사를 능가하는 방법

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<p>28일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 휴대폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.</p>

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이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온,오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 최대로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.

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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것이다면 구글이 최대로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>