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컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1800명을 표본으로 인터넷조사한 결과 41%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 소비자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

현실 적으로 8월 바로 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 50% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.

복지부는 기면증이나 특발성 과다수면증을 진단하기 위한 ‘다중 수면 잠복기 검사에 대해서도 내년 9월부터 건강보험을 반영하기로 했습니다. 현재까지 상급종합병원에서 이 검사들을 받으면 90만 원 안팎의 자금을 내야 했지만, 건강보험이 적용되면 본인 부담금이 5만 원 수준으로 줄어듭니다.

GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 기술을 개발해 반영했다고 밝혔다. GS샵의 스마트폰 시작간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기한으로 줄인 기술을 창작해 적용했다고 28일 밝혔다.

22일 KCC글라스에 따르면 이번 행사에서 홈씨씨는 울산점과 고양점 방문객을 타겟으로 최대 10% 할인 혜택을 공급완료한다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1500여개의 인테리어 자재와 물건을 할인된 가격에 구입할 수 있습니다.

롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 8월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2024년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혀졌다.

정부도 소비 촉진책으로 강도 높은 원조에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 집중한다는 방침이다. 위드 코로나에 맞춰 2900억원 규모 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업시간 제한도 해제하였다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온,오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2055개 업체가 참가한다.

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CJ온스타일은 10월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 모바일 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 누구들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.

코로나 바이러스 감염증 장기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 따라 온,오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있을 것이다.