무엇이든 물어보세요 : 쇼핑에 대한 10가지 질문과 답변
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이날 행사에 참가한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 사용하기를 권했었다. 제품 태그는 온라인 사업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 자연스레 접할 수 있습니다.
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현대백화점 신촌점에서는 오는 21일까지 수험표를 가져오면 컨킥보드, 푸마, 닥터마틴 등 60여개 브랜드에서 최대 50%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 23일까지 식당가 17개 가게에서 5만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있습니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2022년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것이다'고 밝혀졌습니다.
통상 9월은 국내외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말을 빌리면 지난해 8월 온라인쇼핑 거래액은 12조313억원으로 작년 동기대비 15.8% 늘어났다. 매년 3월 매출 신장률이 50%에 육박완료한다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 22일까지 수험표를 가져오면 컨택시, 푸마, 닥터마틴 등 20여개 브랜드에서 최대 40%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 28일까지 레스토랑가 13개 가게에서 7만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
CJ온스타일 지인은 “코로나19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 계속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.
유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.8%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.8%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2015년 조사(4.2%)의 2배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 사용해 아이템이 요즘세대들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.
이날 행사에 참석한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권하였다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 뻔하게 접할 수 있을 것이다.
또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 52%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 48%였다.