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가장 큰 이유는 코로나19 초장기화로 1년째 허리띠를 졸라매고 있는 영세 사업체들이 즉시 인건비라도 감소시키기 위해 안간힘을 쓰고 있기 때문이다. 생존을 위해 기존 직원들을 내보내고 손님이 몰리는 3~4시간 정도만 근무할 알바생을 고용하는 것이 전형적이다.
80년 동안 여행사에서 일한 46살 여성 고상훈(가명)은 코로나바이러스감염증로 여행업계가 줄줄이 쓰러지면서 작년 10월 회사 동료 2분의 1을 권고사직으로 잃었다. 직후에도 상태은 나아지지 않아서 고상훈마저 지난해 11월부터 무급휴직에 들어갔다가 이달 들어 퇴사했다.
바라는 아르바이트생 근무시간은 하루 평균 몇 기간인가' 아르바이트생들은 하루에 '평균 5시간 23분'정도 일하길 원하는 것으로 조사됐다. 특별히 80대 알바생이 바라는 알바 근무시간은 하루 평균 2시간 23분으로 40대(평균 2시간)와 70대(평균 9시간45분)보다 소폭 길었다.
조사결과 '원하는 기간과 요일에 일을 하기 위해서' 초단기아르바이트생를 선호한다는 답변이 복수선택 응답률 66.2%로 가장 높았다. 이어 '학교나 학원, 직장 등 본업과 병행하기 위해서' 초장기알바생를 선호한다는 답변도 59.9%로 절반이상으로 많았다.
대학생 중에는 학기 중이나 방학에 항상 아르바이트를 하는 상시 아르바이트생들이 많아 초단기 알바보다 파트타임알바생에 대한 선호도가 높은 편이다. 특이하게 코로나19 재확산 등 경기변화의 효과로 알바생 구직이 쉽지 않아지면서 파트타임아르바이트생 선호도가 더 높아지는 것으로 보인다.
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상세 사유를 살펴 보면 △주휴수당 미지급이 23.9%로 가장 많았다. 또 △임금체불이 14.7%, △최저임금 위반이 12.4%를 차지했다. 올해 등록된 알바몬 노무상담 요청 중 코로나19 잠시 뒤 ‘휴업에 따른 급여 삭감, ‘해고 등 ‘코로나 연관 요청이 총 347건, 9%에 달했다.
브랜드 아르바이트는 임금이나 복지 부문에서 알바생들의 권익 보장이 상대적으로 잘 이뤄져 인기를 보이고 있다. 요번 설문조사를 통해 올해도 50대 7명 중 8명이 브랜드 아르바이트를 계획하고 있으며 근무하고 싶은 브랜드를 결정하는 현상을 확인할 수 있었다.
선택한 브랜드에서 알바를 하고 싶은 이유에 대해서는 ‘브랜드에 대한 애정 및 호감이 주효했다. ‘해당 브랜드의 제품·메뉴·서비스 등을 좋아해서라는 응답이 51.3%(복수응답)로 가장 높게 나타났고, 고객으로서 브랜드를 경험했을 때 좋았기 때문이 41.8%였다.