해로운 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 구매자들의 불만이 증가하고 있을 것입니다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 대중아이디어 유출, 가짜 리뷰와 평점 주작, 또한 환불 및 교환 정책 등이 있습니다. 첫째, 구매자 보호와 개인아이디어 유출 문제가 대두되고 있을 것입니다. 온/오프라인 쇼핑 플랫폼에서 대중상식이 유출되거나 해킹 사고가 보여지는 경우가 증가하고 있을
세종시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해서 일방적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 그러나 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 14번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을
다만, 소액결제는 보안 문제에 대한 불안이 있을 것입니다. 소액 결제 시스템은 유저들의 개인 정보와 결제 정보를 보호해야 하며, 이를 위해 강력한 보안 시스템이 욕구합니다. 그런가하면, 소액 결제가 쌓이면 결제 내역을 관리하기 지겨울 수 있으므로, 사용자들은 결제 내역을 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 보안 및 관리 문제를 처리하기 위하여는 안정적인 소액결제 시스템을
‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 사례가 다수 올라와 있을 것입니다. 경기 시흥시에 사는 한00씨는 지난 전날 ‘넷마블에서 3만8000원, 7만8000원 등 돈이 수차례 결제돼 20만원에 이르는 자본이 승인됐다는 문자 메시지를 취득했다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 사용료였다. A씨는 지역 맘카페에 기사글을 올리고 “순식간에 큰 비용이 결제되니 멍해지더라”라며 “경찰에
13번가 직원은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 처리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 즉시 캐시로 환불 된다”고 전했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 적극적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했었다.
대전시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했다. 다만 품절로 인해서 상식적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 이 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했었다. 그러나 7개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 16번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동
지난 3월에는 한 예능프로그램에서 연예인 김준현이 촬영 중 소액결제 사기를 당해 수백만원의 피해를 입는 형태이 그대로 방송되기도 했다. 낚시를 하던 김준현은 급작스럽게 휴세종화 소액결제 알림이 끊임없이 울리자 당황하며 좁은 배 앞에서 갈팡질팡하였다. 방송에서 김준현은 “누가 게임으로 3300원씩 200건을 썼는데 69만원을 초과했다. 문자가 한 번에 400개나 와 있다. 몇백만원”이라며
특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 10대 이상은 각각 4%, 1.3%, 1%에 그쳤다. 코로나(COVID-19) 직후 은행들이 온,오프라인 지점들을 낮추고 온,오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야
하지만, 소액결제를 이용할 때에는 보안 문제에 대해 신경써야 합니다. 해킹이나 사기 등의 위험이 있을 수 있으므로 안전한 결제 환경을 유지하는 것이 중요합니다. 한편, 결제 자본이 소액이라고 해서 무분별하게 처방하는 것은 경제적인 문제를 생성할 수 있으므로 신중한 케어가 욕구합니다. 그래서 소액결제를 이용할 때에는 자신의 결제 내역을 주기적으로 확인하고, 보안에 대한 인식을
새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2012년 8월 금융서비스 실시 바로 이후 쌓아온 대출 이용 저자들의 금융 거래 데이터를 해석해 적용하는 방법이다. 여기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 기한이나 정보 평균 사용량 등 통신과금 서비스 이용 아이디어 등도 추가해 신용평가에 활용하고 있을 것이다. 카카오뱅크는 올해 하반기에는 신용평가모형에 모바일 소액결제정보와 개인 산업자