15 최신 트렌드 전자상거래

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2013년(69.8점)보다 2.7점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2017년(69.4점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2018년(69점)보다 오히려 높아졌다.